一般情况下, 比特派钱包闪退这件事, 主要是因为缓存出现了异常状况, 或者是设备的存储空间已经不足所导致的。下面咱们就从日常进行排查这个角度, 来细细梳理几个比较实用的处理步骤。
请进入设备的设置页面来检查可用的存储空间, 若可用空间低于2GB, 那么需要先将后台应用程序与临时文件进行清理, 接着再在应用管理界面中清除缓存, 但必须要注意, 此举仅涉及清除缓存, 并不等于删除用户数据, 因为大多数情况下，导致软件闪退的问题会在这一步完成后恢复到正常状态。
如果这种情况还是会出现闪退的话, 你需要把应用更新到最新版本。当旧版本和应用所安装的系统安全补丁不匹配的时候, 很容易就会引发内存溢出的问题, 进而导致进程被强制终止。在完成更新操作之后, 请重新启动你的设备, 这样做能够让系统的内核模块重新加载一遍驱动程序。
如果遇到一直在反复闪退的情况, 并且这种情况总是只出现在某个特定的页面里面, 那么很有可能需要怀疑是因为本地的密钥文件出现了损坏的问题。
这时候, 你可以去进入到数据诊断的功能模块里面, 然后专门运行一次系统给的自检程序, 不过需要特别注意的是, 千万不要在没有提前备份好相关应用数据之前就直接选择删除应用的这些数据, 如果不小心的话就会导致重要的信息彻底丢失掉无法找回来。