在近段时间里头, 确实是有好多的用户在反应说比特派钱包这个玩意儿它是打不开的或者就是说它的功能是有异常的, 但是其实吧在大多数的情况之下它并不像是完全废掉了的样子, 而是网络环境啊还有客户端的版本或者是设备的权限是出现了什么暂时性的问题, 只要你去稍微做一点排查工作的话都是可以恢复到正常使用的状态的。
当出现白屏或者闪退情况的时候, 先确认系统和App都更新到最新版, 旧版通信协议不兼容是最高频的故障根源, 更新之后重启通常就能解决。
如果发现提示网络连接失败的情况, 你可以先开启飞行模式等待十秒之后再将其关闭,然后重新进行连接, 或者也可以将DNS服务器手动修改为8.8.8.8这样的设置, 通过这么做通常能够解决八成左右的网络握手异常现象。
在这里必须强调, 助记词是唯一的资产凭证。任何自称客服的人索要助记词都是诈骗。资产安全永远比操作便利重要这个事实是需要被重视的。