比特派网络连接故障排查指南

作者:比特派钱包(bitpie)官网下载

当比特派钱包提示无法连接到网络的时候, 在大多数情况下并不是钱包本身出现了故障, 而是设备的网络环境或者节点配置偏离了正常状态, 这类问题在苹果手机系统和安卓手机系统上都比较容易发生, 排查起来也没有太复杂的思路。

一般来说, 常见的引发因素有几种情况, 一种是WiFi信号太弱让握手的时候超时了, 另一种是系统里面的DNS解析出现了异常, 还有一种可能是节点地址没有及时更新。

建议你先换一个移动数据网络来试试看, 如果换完之后恢复正常了, 那就说明肯定是WiFi的问题导致的;但是如果还是失败的话, 那你就在设置菜单里面手动去更换RPC节点就行了。

如果按照上面的方法操作, 仍然没有效果的话,那么你就需要检查一下你的手机或者其他设备上面, 是不是开启了用来拦截广告的插件程序, 因为有一部分这样的插件程序会把正常的通信请求错误地拦截掉, 如果你把那个应用里的缓存数据全部清除干净了, 然后就把这个钱包应用程序重新启动一下, 那么绝大多数的连接出现异常的这种问题都可以被解决掉的。