用户在面对比特派硬件钱包需要进行重置操作的情况时, 往往是因为遭遇了误操作的困扰或者忘记了密码PIN码, 整个过程并不是说有多么复杂难懂, 但是每一个步骤都要求用户必须给予高度的重视并谨慎对待, 因为如果用户在操作过程中出现了一点小疏忽或是不当的行为, 那么就有可能面临着资产没有办法找回来取这样的严重后果。
你要做的是长按住那个设备侧面的恢复键, 大概需要按持续10秒钟的时间。等屏幕上面弹出提示信息以后, 选择"恢复出厂设置"这个选项。然后再输入当下的PIN码来进行确认。在这个时候, 设备会将里面所有的本地数据全都清除掉。然后设备会自动进行一次重启操作。
在把那个设置弄回去之前,一定要先想清楚助记词已离线抄写并妥善保管这回事, 因为一旦那个重置的动作做完之后, 必须得重新把那个助记词输进去, 才能够找回来原来那些资产的情况, 要是那时候没有做备份的话, 那么设备里面存的任何东西就都完蛋了, 再也没法找回来了。
在日常使用的过程当中, 应该经常通过官方提供的渠道去把固件的版本给更新掉, 千万不要使用那些不是官方的工具来对设备进行什么操作, 这样可以确保那个硬件钱包始终能够处于一个安全的、并且是处于自己可控的状态里面。