比特派钱包里的以太坊功能打不开,这个毛病多半是和节点的连接出了问题, 或者是本地的缓存资料坏了又或者是有权限方面的限制拦着。把这一套系统的排查路子搞明白之后, 能够非常有效地减少由于操作不对头而给资产安全带来的风险隐患。。
当出现“连接超时”这个提示的时候, 首先要去确认一下设备是否已经顺利切换到了稳定的Wi-Fi网络环境下, 然后再进入设置页面, 来仔细检查一下以太坊节点的地址是不是被不小心改动了, 或者是地址指向的那个节点已经不发挥作用了。
当界面完全没有办法响应的时候, 通常通过清除应用缓存以后再重新启动设备这一办法, 一般就可以使得问题得到恢复。千万不要在发生故障和问题的状态下, 对签名这个操作进行多次的尝试和重复操作, 任何出现在屏幕上并要求用户输入助记词的弹窗提示, 都必须应当立刻终止相关操作并关闭该应用程序。
如果仍然没有办法解决这些问题, 那么就需要去通过官方的客服渠道进行反馈工作。同时要仔细地核对一下自己所使用的应用程序, 看看它是不是已经升级到了最新的一个版本。
心里头必须要牢牢记住一个核心的原则, 那就是私钥还有助记词, 永远都不能离开本地的设备。对于那些声称能够帮用户修复钱包的外部网站, 要知道那全部都是诈骗手段。