在比特派钱包里面出现的那个EOS链转账失败的问题, 大多时候是和节点同步情况、还有手续费的设置, 以及合约权限有关系。你要是掌握了下面的这些排查的步骤的话, 那么就可以快速地去定位到问题的原因并且解决这个问题了。
先要检查钱包有没有切到正确的EOS主网或者测试网的节点, 因为如果节点状态不正常的话, 就会导致转账请求超时。然后进到设置页面, 刷新一下节点, 确认网络的延迟是在正常的范围里。最后再试一下发起交易这件事。
排查一下手续费是不是低于网络上那个最低的要求,因为如果余额不够的话, 交易就会在链上直接被拒绝掉。再确认一下钱包里有没有导入那个Active权限密钥, 要是缺少了授权的话, 进行合约类的转账时就会返回权限不足的这个错误。
如果以上的情况都正常的话, 那么你需要清理一下应用程序的缓存, 然后在重新登录后进行查看。另外你也可以联系比特派官方客服去获取链上交易的哈希值, 以此来执行进一步的追踪操作。