身为区块链电商的客服工作者，我得表明这个岗位实属特别——不但要知晓区块链技术，而且要擅长做客户服务。依据我这段日子的实践经历，若想把区块链电商客服工作做好，需从几个关键要点着手。
我作为一名长期使用各类数字资产服务的用户，和比特派的在线客服有过诸多接触，他们接到咨询后能迅速做出回应，在这方面效率挺高，然而面对复杂问题时，专业深度不足，解决效率还要进一步提升
